Las viejas nuevas formas de construir la realidad

El hecho de que hoy vivimos rápido no es ninguna novedad. Es normal que todo sea instantáneo y dure unos pocos segundos. Aquello que pasó hace una hora es pasado y mucho más pasado es algo que sucedió hace un día. La jerarquización de la información está en permanente cambio y establecer un límite bien definido sobre qué es lo que interesa saber o sobre qué es lo que se quiere mostrar no es fácil. El siglo XXI ha traído nuevas formas de percibir la realidad: el movimiento, la alta definición, la vida virtual en 3D. Esta lucha de pantallas que nos persigue hace difícil pensar en que nuestra realidad puede estar plasmada en un papel. Sin embargo ese papel y esas pantallas unidos son poder y entre ambos construyen el mundo en el que vivimos.

El periodismo gráfico ha tenido que adaptarse a estas nuevas formas de comunicación. Algunos decían que esto iba a hacerlo desaparecer. La historia muestra que los cambios lo fortalecido; superó el surgimiento de la radio y de la televisión, y siguió en pie. No se puede afirmar que internet le haga competencia, porque en parte lo complementa.

No hay medio gráfico que hoy no tenga sitio online. Es más, el diario en papel no podría existir sin su versión en línea. La prensa negocio sigue vigente y los sitios de internet sobreviven gracias a la publicidad. Son éstos quienes en realidad mantienen a la edición en papel que, debido a la reducción de las ventas, ya no genera tanta ganancia.

Informar a través de la web tiene sus ventajas, la principal es el alcance masivo. Pero la información está más dispersa. Antes encontrábamos todo en el diario y no veíamos notas nuevas hasta la próxima tirada.  En los sitios digitales tenemos que ponernos a buscar lo que queremos. Y la actualización permanente que tienen hace que a veces lo político se mezcle con las noticias de chimentos, el deporte con la economía y la salud con notas de color. Tenemos entonces más acceso a más y variada información, pero debemos saber encontrarla.

Comprar el diario puede hacernos sentir desactualizados. Que la información esté quieta en un papel y que permanezca igual hasta mañana no da seguridad. Sin embargo la legitimidad que tiene una nota impresa no es la misma que tiene una en la pantalla. La posibilidad de cambio que tiene la web ayuda a que se corrijan errores, a que se actualice la información. No podemos saber con certeza ni confiar en que esa que leemos es la nota final.

También es cierto que hay más voces que informan y comunican, como dice Jesús Canga Larequi: “Los ordenadores son herramientas para realizar nuestro trabajo, no la esencia de éste”, es decir, que no podemos legitimar a todo aquel que decide comunicar algo a través de la web, ya que la facilidad de acceso hace que cualquiera pueda compartir todo tipo de contenido y esto no da certeza de que esa información sea verdadera.

Pero a pesar de que son muchos más quienes ahora emiten información (canales, redes sociales, blogs), la lógica sigue siendo la misma: pocos son los que deciden de qué se va a hablar y siguen estableciendo la agenda, mientras que el resto copia, hace viral y habla sobre esos temas impuestos.

Este nuevo medio o forma de comunicación ha logrado poner conceptos claves en crisis. El primero es el de noticia. El Diccionario de la Real Academia, define noticia en una de sus acepciones como: “Datos o información nuevos, referidos a un asunto o una persona”. Quizá entonces no es ese concepto el que deberíamos cuestionarnos sino que lo que podríamos preguntarnos es ¿qué es nuevo? ¿Algo que sucedió ayer es nuevo?, difícil es decidirlo, porque la rapidez y la hiperconectividad de nuestra vida hoy nos hacen dudar.

Otro concepto clave que está en crisis es el del lector modelo. Cómo determinar un público específico cuando los límites se han roto. Hoy no hay fronteras definidas, los intereses de ciertas generaciones no son los mismos y algunos hasta son muy diferentes. Un tema puede ser de interés para personas de distintas edades, distintas culturas, que vivan en distintos países; así como también personas de la misma edad y de la misma cultura pueden no tener nada en común. Una publicación hecha en Argentina puede trascender y ser leída en cualquier parte del mundo. Muy difícil es entonces delimitar a quién le dirigimos una nota y esto hace el trabajo del periodista más complejo.

Lo que ayuda es que ahora el emisor puede ver qué siente el lector: o le gusta, o le encanta, le divierte, lo pone triste o le enoja. Así el concepto de lector modelo no es que desaparece, sino que va mutando hacia un nuevo horizonte, en el que no se puede delimitar cierto público antes de ver a quién le llega, y ahí sí tenerlo en cuenta para notas futuras. Así el periodista está al tanto de lo que quieren sus lectores y les da exactamente eso. La realidad se ha construido y hoy se sigue construyendo a través de los medios de comunicación, sólo que ahora al tener la respuesta inmediata del público, se va haciendo un entrelace entre lo que el lector quiere y lo que el medio quiere darle.

De todas formas, a pesar de sus cambios y de su interacción con la gente, la prensa, como dicen Maxwell McCombs y Donald Shaw, moldea la mente pública e influye de manera significativa en el flujo de la historia. Ya sea en su versión online, impresa, radio o tv, es ella la que nos dice en qué tenemos que pensar y de ella derivan los conocimientos masivos de la gente.

Estos cambios en los conceptos de noticia y lector modelo, también nos llevan inevitablemente a cuestionarnos tanto el tiempo como el espacio. Espacio porque como ya se ha dicho, no hay fronteras. Pero se puede tomar otra acepción de esta palabra: el espacio físico. En un diario o en un programa de radio o televisión hay ciertos límites de extensión. En una página web no. Y la noción de tiempo la discutimos porque no existe más la presión de terminar una nota a cierta hora porque cierra la redacción, pero sí está esa necesidad de publicar lo más rápido posible antes de que la competencia se entere del hecho y lo suba primero.

Lo cierto es que la web comenzó siendo una herramienta que utilizaban los medios y hoy ha tomado el papel principal. Los complementa y ayuda a difundirlos, mostrando lo que en pantalla chica o en papel no podemos ver, pero a veces también nos hace saber mucho más de lo que queremos. La web ha hecho que las palabras de uno lleguen a muchos otros y que la realidad que ese uno proyecta e informa tenga un alcance no sólo local sino global. Hoy ya no se puede imaginar no saber qué sucede en el mundo, pero ¿es necesario tanto?.

Alejandrina Tinta Segovia