El trabajo de los obreros sin overol - Agustín Vissio

   El trabajo de los obreros sin overol

Agustín Vissio

   Informarse, hace ya bastante tiempo, se ha vuelto algo casi vital, las personas sienten, tienen o le generan la necesidad de estarlo sea del tema que sea. Esta acción implica tomar conocimiento y formar una idea acerca de lo que sucede, que será en base a lo que escuchan, leen o tienen acceso. Generalmente son los medios de comunicación quienes brindan información, volviéndose los oídos y ojos de los ciudadanos. A la hora de recepcionar esa información entra en juego el bagaje cultural de cada uno. Probablemente la gente no vaya a creer o aceptar todo lo que dicen, pero existen mecanismos y estrategias que los medios ejercen para que ello suceda. Su papel se ha vuelto prácticamente fundamental en la vida cotidiana y ha ido sufriendo cambios a partir del avance de la tecnología.

   La pieza encargada de brindar información es por excelencia la noticia, independientemente del medio o soporte. “La noticia es un producto”, dice Funio Colombo, periodista y escritor italiano. Lejos de ser objetiva, es elaborada y moldeada por el periodista a partir de distintas premisas, como por ejemplo según los intereses que tenga el medio. Para el italiano la noticia tiene distintas formas de nacer, y ello va a depender de donde provenga la información, quienes participan del hecho y con qué objetivo se publicará. Quien además recalca que el periodista lee el hecho noticioso con un prejuicio ideológico que interviene y consigue oscurecer el sentido propio de lo sucedido a la hora de redactar la pieza o publicarla, es decir que el hecho no es contado con objetividad como muchas veces se afirma.

   “No todas las noticias que tendrían que nacer, nacen. No todas las noticias que nacen están en relación directa con la necesidad y el deber de informar”, postula Colombo. Los medios evalúan y deciden que publicar en base a sus intereses políticos, culturales, económicos y sociales. Hay temas que prefieren no divulgar porque interferiría o afectaría negativamente a su entorno. En la década del 70 surge la teoría de la agenda setting, que plantea la influencia de los grandes medios de comunicación sobre el público, al determinar qué historias poseen interés informativo y qué importancia se les da. Es decir que los medios pueden no acertar al decir cómo pensar sobre un determinado tema, pero sí sobre qué pensar al excluir otros de la agenda noticiosa. Imponer agenda será entonces delimitar una supuesta realidad al dar a conocer que es lo que sucede y como. En los cafés, bares y oficinas de trabajo se hablará y comentará de los temas que publican desde los diarios hasta las radios, pasando por las pantallas de televisión, y no sobre lo que excluyen. Aunque esto último ha comenzado a discutirse desde hace un tiempo en el país.

   Hoy esta teoría sigue vigente, pero ya no solo participan los denominados medios tradicionales (radio, televisión, diario), sino que se ha incorporado internet, que según Jesús Canga Larequi, Catedrático de Periodismo, de ser solo un soporte se ha transformado en un nuevo medio. Con la aparición de distintas redes sociales y distintos portales informativos, nació la oportunidad de que más personas expresen lo que piensan y brinden información con la posibilidad de que la misma llegue a un amplio sector de la población. Sin embargo, sin posibilidad de contrarrestarle poder a los medios masivos de comunicación tradicionales, internet se ha convertido en un brazo más de ellos para continuar imponiendo su agenda.

   Maxwell McCombs y Donald Shaw, expresan en su artículo ¿Qué agenda cumple la prensa?, que el efecto más importante de la comunicación masiva puede residir en la capacidad de efectuar cambios cognoscitivos entre los individuos. Es decir, estructurar su pensamiento, su capacidad para ordenar mentalmente y organizar su mundo. La sociedad tiene acceso de lo que pasa a través de los medios. Un ejemplo llano y conciso es que si nadie da a conocer un choque entre dos automóviles, éste nunca tomaría estado público y por ende, para las personas, nunca existió. Lo mismo sucede, pero de manera más compleja, en otros ámbitos como la política, donde muchas veces se ocultan hechos para no dañar a un dirigente o partido político. Es ahí donde reside la importancia de los medios, abren y cierran puertas de conocimientos, regulando el contacto con lo que sucede: “la realidad está interceptada por la presencia o la ausencia de algunos vehículos de mediación”, indica Colombo.

   Los grandes medios y sus periodistas, vestidos como si fueron uno más entre la gente, son constructores de la realidad social y del sentido porque imponen agenda a través de sus publicaciones. Elijen qué mostrar y de qué forma, pero fundamentalmente qué dejar fuera del circuito informativo. Estas acciones van a influir en la gente luego de leer, observar y escuchar las noticias. En base a esto, modificarán sus pensamientos políticos, sociales, económicos, etcétera. Concretamente, en la mayoría de los casos van a pensar que alguien fue culpable de un choque, si así lo dijera el artículo que leyeron, o que un político es corrupto si en la televisión sale un informe afirmándolo.

   Marcar agenda desde una triple w o app

   Actualmente, quizás las persones pasen más tiempo con los celulares, tablets o computadoras que con los medios tradicionales. Lo que no significa que hayan perdido terreno a la hora de llegar a la gente, hay medios que han sabido adaptarse y agiornarse a las nuevas tecnologías. Según los datos que brinda Alexa Internet INC, portal que provee información acerca de la cantidad de visitas que recibe un sitio web, se puede confirmar que los medios que marcaban agenda antes del estallido tecnológico comunicacional, lo siguen haciendo. En los medios informativos nacionales el que lidera en cantidad de visitas es Clarín, seguido por La Nación, Infobae, Todo Noticias (TN), Perfil, MinutoUno, Ámbito Financiero y por último Página 12.

   Por otra parte, Facebook y Twitter se encuentran dentro de los 10 sitios más visitados de internet en Argentina, lo que da por sentado la importancia de las redes sociales en la vida de la población. Para demostrar su importancia en el circuito informativo, Alexa Internet INC muestra que dentro de los cinco sitios que visitan los usuarios antes de acceder a algunas de las páginas de los medios, Facebook siempre se encuentra entre los cinco primeros (excepto Página 12). Si se analiza las cuentas de Twitter y Facebook de cada medio el orden desde el que tiene más cantidad de seguidores y me gusta, será igual que el ranking de visitas a sus webs, con la excepción de TN que es la cuenta que más seguidores acumula en ambas redes sociales. A su vez, los medios más vendidos en papel son Clarín y La Nación, en tanto que en la televisión por cable TN es la señal más vista. Es decir que a pesar de que internet y las redes dan la posibilidad de mayor expresión a cualquiera, la agenda mediática sigue siendo marcada por los grandes medios que no son de origen digital. Si bien utilizan las redes como una forma más de llegada, quizás, a otro tipo de población que no alcanzan con la publicación tradicional, la misma cada vez está cobrando más importancia.

   “La realidad va a ser la de la mirada más poderosa que observe ese hecho y pueda imponerlo a los demás. Cada una de estas interpretaciones esconde en el fondo un favorecimiento al que la enuncia”, condena el filosofo José Pablo Feinman. Los periodistas, palabra a palabra, click a clik, noticia a noticia, como si cada una fuera un ladrillo, construyen la realidad social, el sentido de las personas, algunos con trajes otros con remeras, pero nunca con overol.